CRM i systemy sprzedaży

• Insoft CRM - system do zarządzania kontaktami handlowymi i działalnością handlową przedsiębiorstwa (Customer Relationship Management) oraz wspomagający procesy obsługi klienta - zintegrowany z systemem zarządzania firmą.
  
• PC-Market 7 - system do obsługi klienta detalicznego. Zarządza sklepami i sieciami sklepów. Współpracuje m.in. z kasami fiskalnymi, POS, czytnikami kodów kreskowych, przenośnymi terminalami, specjalizowanymi drukarkami, wagami, kartami rabatowymi. Moduł Konsola Kupca umożliwa skuteczne zarządzanie siecią sklepów.
  
• PC-POS 7 - program do obsługi stanowiska kasowego pracujący w systemach operacyjnych MS Windows i Linux. Wyposażony w przyjazny i intuicyjny interfejs użytkownika - zapewniający wygodę pracy zwłaszcza na terminalach dotykowych. Posiada możliwość adaptacji interfejsu do sklepów spożywczych i branżowych, a także obiektów gastronomicznych. Program PC-POS 7 ściśle współpracuje z oprogramowaniem PC-Market 7, stanowiąc kompleksowy system do obsługi każdej placówki handlu detalicznego.
  
• ISOform 9001 - system do zarządzania jakością w oparciu o normę ISO 9001:2000 zintegrowany z CRM oraz systemem zarządzania firmą. Wspomaga tworzenie i elektroniczną dystrybucję dokumentacji, audity wewnętrzne, działania korygujące i zapobiegawcze, szkolenia pracowników oraz nadzorowanie procesów poprzez monitorowanie wskaźników.
  
• Systemy biletowe - oprogramowanie do automatycznej identyfikacji klientów i ich rozliczania przy użyciu kart elektronicznych - m.in. systemy sprzedaży i systemy lojalnościowe z użyciem kart stałego klienta, wyciągi narciarskie, parkingi, baseny, komunikacja miejska. Systemy nadzorują urządzenia do obsługi kart magnetycznych i procesorowych, jak również punkty sprzedaży kart / biletów oraz zbieranie i analizę danych.
  

CRM i systemy sprzedaży